Quais as formas de pagamento aceitas pela Lux4You?
O pagamento pode ser feito à vista no Pix ou boleto bancário, como também em até 10x sem juros no cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Hipercard e Elo).
Qual o custo do envio?
O custo do frete será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual é a política de devolução?
Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço. Caso queira efetuar uma troca, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original.
Basta enviar m e-mail para [email protected], informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca. Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca.
A Lux4You possui loja física?
Não possuímos loja física.
Todos os produtos são usados?
Em nossa loja, você poderá encontrar produtos em excelentes condições de uso, no entanto, são itens second hand. Mas você pode visitar nosso departamento de NUNCA USADOS.